COLOMBINA クリスタルガラス ネックレス

クリスタルガラス、金属可、ステンレス

返品・交換ポリシー

1. 受領日から 14 暦日 (2 週間) 以内であれば、ご注文のすべてまたは一部を返品および交換できます。

2. info@miking.us までご連絡ください。返品フォームをお送りします。その後、未使用の製品を元の梱包に入れて返品フォームとともにお送りください。

3. Miking では、返品にかかる費用を負担していないため、返品パッケージを郵便局に預ける前に返品パッケージの外側に貼り付ける前払いの宛名ラベルは同梱していません。

4. 衛生および安全上の理由から、アロマセラピーおよび香水アイテムを含め、開封された密封された製品は払い戻しの対象外です。

5. (2.)の条件名を満たしている場合、返品された商品のクレジットを受け取ります。

6. 当社は、最初に発生した配送費用のクレジットまたは返金は行いません（配送業者により到着した商品が破損していた場合を除く）。

私たちは物流センターのチームをサポートし、全員を守るために健康と安全対策を追加しました。これに基づき、すべての返品および交換リクエストの処理に 2 ～ 4 週間の遅延が発生しています。

クリスタルを使用したジュエリーには、標準の 3 か月保証が付いています。消費者として、お客様は、保証条件の範囲内で、交換、クレジット払い戻し、同等以下の価値の別の製品との交換、または合理的に予見可能な損失または損害の補償を受ける権利を有します。さらに、商品の品質が許容できない場合には、修理を受ける権利があります。


MIKING では、ダイヤモンド、宝石、真珠を使用したすべての MIKING ジュエリーに対し、素材および製造上の欠陥に対して、購入日から 12 か月の標準自動保証を提供しています。これには、メーカー保証の対象となるすべての時計およびギフト品は含まれません。標準保証は、店頭または当社の登録代理店の Web サイトまたは実店舗および仮想店舗を通じて購入されたジュエリーに適用されます。

標準保証期間中、材料および製造上の欠陥に起因しない修理またはメンテナンスはお客様が負担する必要があります。検査料は 50 ドルです。ただし、保証期間中に明らかになった材料および製造上の欠陥は、MIKING によって修復されます。MIKING は、修理、交換、または返金に限定され、適切なリソースの種類を選択する権利を留保します。標準保証に基づいて修理を請求するには、製品を評価のために返送し、購入時の請求書、梱包材、およびすべての書類を添付する必要があります。さらに、法的な購入証明が適用されます。

標準保証には、通常の磨耗、誤使用、事故、改造、代替品、または乱用によって引き起こされた損傷は含まれません。また、MIKING が認めていない者による修理や変更は対象外となります。

クリスタルジュエリーのネックレスやリングのお手入れは、次の手順に従ってください。

お手入れ: ジュエリーを柔らかい布で優しく拭き、汚れや汚れを取り除きます。

適切に保管してください: 湿気や熱による損傷を防ぐため、クリスタルジュエリーは涼しく乾燥した場所に保管してください。

乱暴な取り扱いは避けてください: 欠けたりひび割れたりしないように、クリスタル ジュエリーは優しく扱ってください。

化学薬品を避ける：クリスタルジュエリーをヘアスプレー、ローション、香水などのクリスタルに損傷を与える可能性のある化学薬品から遠ざけてください。