Liderança de Luxo Parte 4
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Esta nova dinâmica beneficiará a empresa de luxo, as partes interessadas, os funcionários e os consumidores, porque o sucesso a todos os níveis será alcançado pessoal e profissionalmente através da colaboração e dos serviços prestados.
Hoje, mais do que nunca, a visão profética do líder do luxo deverá orientar a criação de um novo perfil de negócio dentro das marcas de luxo. A visão profética nada tem a ver com revelações pessoais de “entidades” além do humano.
Ainda assim, nasce de uma contemplação atenta da realidade para saber agir pelos sinais sensíveis manifestados pela própria realidade, que sempre prevalece, para as conclusões práticas que devem ser tiradas, não só para aumentar as vendas, mas também para manter uma interação permanente. com consumidores de luxo, nos quais é preciso zelar pela fidelização; e, por fim, a uma atuação dinâmica que conduz constantemente: a uma visão do que é o luxo hoje; à saída constante da zona de conforto, à procura de novas alternativas de trabalho e, ao estar contínuo ao serviço do consumidor.
Acreditamos que o novo perfil do líder do luxo deve ser composto por muita integridade para agir pelos valores e princípios que impulsionam o setor do luxo, pela maturidade para aceitar que nunca se tem a última palavra e que se deve estar em constante renovação, o que é, em última análise, a pedra de toque para o crescimento contínuo; coragem, para poder enfrentar os contratempos que ocorrem naturalmente em qualquer processo; transparência, ao oferecer acolhimento, diálogo, serviços e produtos; respeitar a empresa, o consumidor e a si mesmo; consciência das suas atitudes e ações que deverão ter um impacto significativo no consumo de bens de luxo; energia, porque ninguém deve aceitar o testemunho de uma pessoa tímida; adaptabilidade, que indica ter mente aberta para aprender e vontade de renovar.