Política de frete

Na Miking, cada pedido é cuidadosamente preparado para garantir que atenda aos nossos padrões de qualidade antes de ser enviado.

Processamento dos Pedidos

Os pedidos são normalmente processados no prazo de 1 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de processamento varia de acordo com o produto e não inclui o tempo de trânsito.

Observe que joias feitas sob medida, personalizadas ou produzidas sob encomenda exigem um prazo adicional de fabricação. O prazo estimado de produção será informado no momento da compra

Prazos de Envio

Após o processamento e o envio do pedido, os prazos estimados de trânsito são os seguintes:

Estados Unidos (envio doméstico): 1 a 2 dias úteis
Internacional: 3 a 5 dias úteis

Os prazos de envio internacional podem variar de acordo com o desembaraço aduaneiro e o país de destino.

Tarifas de Envio nos Estados Unidos

Método de Envio	Prazo Estimado de Entrega	Custo
Envio Padrão (pedidos acima de US$ 125)	5 a 7 dias úteis	GRÁTIS
Envio Padrão (pedidos abaixo de US$ 125)	5 a 7 dias úteis	US$ 7,95
Envio Expresso	2 a 3 dias úteis	US$ 20,00
Envio Noturno	1 a 2 dias úteis	US$ 50,00

Os serviços de Envio Expresso e Envio Noturno estão disponíveis para produtos e destinos elegíveis.

Envio Internacinal

Envio Padrão Internacional GRÁTIS para pedidos elegíveis no valor de US$ 199 ou mais.
As tarifas de envio para pedidos internacionais abaixo do limite para frete grátis são calculadas no checkout com base no destino, no peso do pacote e no método de envio selecionado.

Alfândega, Direitos Aduaneiros e Impostos de Importação

Os pedidos internacionais poderão estar sujeitos a direitos aduaneiros, impostos de importação, taxas de despacho aduaneiro ou outras cobranças impostas pelo país de destino. Essas cobranças são de responsabilidade do cliente e não estão incluídas no preço de compra nem no custo de envio, salvo indicação em contrário.

Embora a Miking não seja responsável por atrasos aduaneiros, estamos comprometidos em prestar assistência aos nossos clientes internacionais. Nossa equipe terá prazer em fornecer qualquer documentação de envio ou documentação comercial disponível que seja necessária para facilitar o desembaraço aduaneiro.

Se você tiver alguma dúvida sobre o seu envio ou precisar de assistência com a documentação de importação, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente: