THE LUXURY MARKET TODAY PART 1: WITH A CLEAR AND ENCOURAGING VISION

O MERCADO DE LUXO HOJE PARTE 1: COM UMA VISÃO CLARA E ENCORAJADORA

Estamos testemunhando que o consumo de itens de luxo pessoais aumentou graças às ações rápidas tomadas para superar a contingência do COVID-19.

Após a contracção em 2020, o mercado de bens de luxo pessoais cresceu 29% para atingir 283 mil milhões de euros, aumentando a dimensão do mercado em 1% em comparação com 2019. Em 2025, poderá atingir 360-380 mil milhões de euros com um crescimento sustentado de 6- 8% anualmente.

Geralmente, as marcas premium adaptam-se aos gostos e necessidades dos seus clientes. Pelo contrário, as marcas de luxo não seguem tendências; eles os criam.

Isto requer superar desafios para atender às necessidades dos clientes, fornecer um serviço ideal e manter a qualidade do produto.

Por isso, as marcas de luxo sempre se aventuraram nas vendas online para atingir o maior número de clientes. Eric Briones acredita: “O acelerador das vendas pela Internet foi pisado. Em oito meses, avançamos oito anos”.

Isto é verdade, apesar da visão de que as vendas online afetam as vendas tradicionais. Em vez disso, o essencial é saber se adaptar e manter contato com os clientes a qualquer momento.

As palavras de Briones abrem uma grande perspectiva.

1. Afirmam que os consumidores de hoje desejam que os serviços sejam rápidos, os produtos sejam de qualidade e que o produto oferecido supere as expectativas.

2. Destacar-se da concorrência para que os clientes beneficiem de uma concorrência saudável para prestar o melhor serviço.

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