ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Politica de envios

El tiempo que necesitamos para preparar un pedido para el envío varía ya que queremos estar seguros de que tus productos estén en óptimas condiciones. 

Tiempos de envío estimados

  • América del Norte: 1-2 días hábiles después de se confirme el pago
  • Internacional: 3-5 días hábiles después de que se confirme el pago, ya que debemos realizar toda la documentación aduanera adecuada.

 Tiempo de entrega estimado

  1. Envío estándar de 5-7 días hábiles GRATIS para pedidos superiores a $75.00 USD
  2. Envío estándar de 5-7 días hábiles a $7.95 USD para pedidos menores a US$ 75.00 USD
  3. Envío Express* de 2-3 días hábiles a $20.00 USD
  4. Envío al día siguiente* de 1-2 días hábiles a $50.00 USD

Aduanas e impuestos de importación

Los clientes son responsables de cualquier impuesto de aduana e importación que pueda aplicarse. Miking no se hace responsable de los retrasos debidos a la aduana. Sin embargo, lo ayudaremos con cualquier documentación que necesite para poder importar los productos a su país, para eso, comuníquese al e-mail: info@miking.us , a nuestro chat de línea telefónica o al whatsapp y un especialista en relaciones con clientes internacionales lo ayudará. ¡Estamos aquí para servirle!


Política de devolución y cambio

1. Puede devolver y cambiar todo o parte de su pedido en un periodo de 14 días calendario (dos semanas) a partir de la fecha de recepción.

 2. Póngase en contacto con nosotros en info@miking.us y le enviaremos un formulario de devolución y luego envíenos los productos no utilizados en su embalaje original, junto con el formulario de devolución.

 3. Miking no incluye una etiqueta de correo prepago que se adjunte al exterior de su paquete de devolución antes de depositarlo en una oficina de correos, ya que no pagamos la devolución.

 4. Por razones de higiene y seguridad, los productos sellados que hayan sido abiertos no son elegibles para reembolso, incluye artículos de Aromaterapia y Perfumería.

5 Si se cumplen las condiciones mencionadas en (2.), recibirá un crédito por los productos devueltos.

6. No acreditaremos ni reembolsaremos los costos de envío en los que incurrió originalmente (excepto en algunos casos cuando el transportista llegó debido a productos dañados).