Política de privacidad

Última actualización: 3 de septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad describe como MIKING (el "Sitio", "nosotros" o "nuestro") recopil, utiliza y divulga su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios o realiza una compra en MIKING (el "Sitio") o cuando se comunica con nosotros con respecto al Sitio (colectivamente, los "Servicios"). Para los propósitos de esta Política de Privacidad, "usted" y "su" se refieren a usted como usuario de los Servicios, ya sea un cliente, visitante del sitio wen u otra persona cuta información hayamos recopilado según esta Política de Privacidad.

Lea esta Política de Privacidad cuidadosamente.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos cualquier otra medida requerida por la ley aplicable. 

Cómo recopilamos y utilizamos su información personal

Para prestar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado en los últimos 12 meses su información personal a partir de diversas fuentes, como se detalla a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía según la forma en que usted interactúa con nosotros. 

Además de los usos específicos indicados más adelante, podemos utilizar su información recopilada para comunicarnos con usted, prestar, mejorar u optimizar los Servicios, cumplir con las obligaciones legales aplicables, hacer cumplir los términos de servicio correspondientes y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otras personas.

Qué información personal recopilamos

Los tipos de información personal que recopilamos de usted dependen de la forma en que interactúa con nuestro Sitio y utiliza nuestros Servicios. Cuando utilizamos el término “información personal”, nos referimos a aquella información que identifica, se relaciona, describe o puede asociarse con usted. Las siguientes secciones describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.

Información personal que recopilamos o tratamos

La información que usted nos envía directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:

  • Detalles de contacto incluido su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
  • Información financiera incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de la cuenta incluido su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otra información utilizada para fines de seguridad de la cuenta.
  • Información sobre compras incluidos los artículos que vea, ponga en su carrito, guarde en su cuenta con puntos de lealtad, reseñas, referencias o tarjetas de regalo, o compras. 
    • Loyalty points/product reviews/referrals/gift cards saved
  • Información de atención al cliente incluida la información que elige incluir en las comunicaciones con nosotros, por ejemplo, cuando envía un mensaje a través de los Servicios.

Algunas funciones de los Servicios pueden requerir que nos proporcione directamente cierta información sobre usted. Puede optar por no proporcionar esta información, pero hacerlo puede impedirle usar o acceder a estas funciones.

Información que recopilamos sobre su uso

También podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios ("Datos de uso"). Para hacer esto, podemos usar cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies"). Los Datos de uso pueden incluir información  sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio y su cuenta, incluida la información del dispositivo, la información del navegador, sobres u conexión de red, su dirección IP y otra información relacionada con su interacción con los Servicios. 

Información que obtenemos de terceros

Finalmente, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos proveedores y proveedores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, tales como:

  • Empresas que apoyan nuestro Sitio y Servicio, como Shopify.
  • Nuestros procesadores de pagos, que recopilan información de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, información de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar su pago con el fin de cumplir con sus pedidos y proporcionarle productos o servicios que haya solicitado, para cumplir con nuestro contrato con usted.
  • Cuando visita nuestro Sitio, abre o hace click en los correos electrónicos que le enviamos, o interactúa con nuestros Servicio o anuncios, nosotros o terceros con los que trabajamos podemos recopilar automáticamente cierta información utilizando tecnologías de seguimiento en línea como píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros y cookies.

Cualquier información que obtengamos de terceros se tratará de acuerdo con esta Política de Privacidad. Consulte también la sección a continuación, Sitios web de terceros y enlaces.

Cómo utilizamos su información personal

  • Provisión de productos y servicios. Utilizamos su información personal para proporcionarle los Servicios con el fin de cumplir con nuestro contrato con usted, incluido el procesamiento de sus pagos, el cumplimiento de sus pedidos, el envío de notificaciones relacionadas con su cuenta, compras, devoluciones, cambios y otras transacciones, la creación, mantenimiento y gestión de su cuenta, la organización del envío, facilitar cualquier devolución y cambio, y otras características y funcionalidades relacionadas con su cuenta. También podemos mejorar su experiencia de compras permitiendo que Shopify vincule su cuenta con otros servicios de Shopify que pueda elegir usar. En este caso, Shopify procesará su información según se establece en su Política de Privacidad y Política de Privacidad del Consumidor.
  • Marketing y publicidad. Podemos usar su información personal para fines de marketing y promoción, como enviar comunicaciones de marketing, publicidad y promoción por correo electrónico, mensaje de texto y correo postal, y mostrarle anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de su información personal para adaptar mejor los Servicios y la publicidad de nuestro Sitio y otros sitios web.   Si es residente de EEE, la base legal para estas actividades de procesamiento de datos es nuestro interés legítimo en vender nuestros productos, según el Art. 6 (1) (f) GDPR.  
  • Seguridad y prevención de fraude. Utilizamos su información personal para detectar, investigar o tomar medidas con respecto a posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si elige usar los Servicios y registrar una cuenta, usted es responsable de mantener seguras las credenciales de su cuenta, Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña u otros detalles de acceso con nadie más. Si cree que su cuenta ha sido comprometida, contáctenos inmediatamente. Si es residente del EEE, la base legal para estas actividades de procesamiento de datos es nuestro interés legítimo en mantener nuestro sitio web seguro para usted y otros clientes, según el Art. 6 (1) (f) GDPR .
  • Comunicación con usted y mejora del servicio. Utilizamos su información personal para brindarle atención al cliente y mejorar nuestros Servicios. Esto está en nuestro interés legítimo para ser receptivos a usted, proporcionarle servicios efectivos y mantener nuestra relación comercial con usted según el Art. 6 (1) (f) GDPR.