GARANTÍA Y REPARACIONES

Para cualquier consulta de reparación (solo disponible para EE. UU. y Perú), comuníquese con nuestro especialista en relaciones con el cliente enviando un correo electrónico a info@miking.us o llamando al 1.786.513.9800. WhatsApp:  +49151 258 55076

1 . GARANTÍA INTERNACIONAL
Ofrecemos garantía en nuestros productos de joyería con diamantes, gemas y perlas por 12 meses. Bisutería, Gold Filled, Tunsgten, Acero Inoxidable, Plata con zirconia cúbica 6 meses. Las joyas con cristales están sujetas a una garantía estándar de 3 meses. Información importante sobre tus derechos como consumidor: Tienes derecho a la reposición, devolución del crédito, cambio por otro producto de igual o menor valor, indemnización por pérdidas o daños razonablemente previsibles dentro de las condiciones de la garantía. Tiene derecho a que se reparen los bienes si los bienes no tienen una calidad aceptable.

2 . GARANTÍA ESTÁNDAR

  1. MIKING ofrece una garantía estándar automática de doce meses a partir de la fecha de compra de todas las joyas MIKING con diamantes, gemas y perlas contra defectos de material y/o mano de obra. La garantía de doce meses excluye todos los relojes y artículos de regalo.
  2. Estos artículos están cubiertos por la garantía del fabricante. La garantía estándar cubre las joyas compradas en tienda oa través del sitio web o tiendas físicas y virtuales de nuestros distribuidores registrados.

3 . GARANTÍA Y REPARACIONES

Los gastos de reparación y mantenimiento realizados durante el período de garantía estándar que no sean consecuencia de defectos en los materiales y/o mano de obra deberán ser cubiertos por el cliente. La tarifa de inspección es de US $ 50,00 Cualquier defecto en los materiales y/o mano de obra que se manifieste durante el período de validez de la garantía estándar o de la garantía extendida será reparado por MIKING. El tipo de recurso será a elección de MIKING y se limitará a reparación, reemplazo o reembolso. Para reclamar una reparación bajo la garantía estándar, los productos deben ser devueltos para su evaluación y acompañados de la factura de compra original, el empaque y toda la documentación, la se aplica prueba legal de compra.

4 . NO INCLUYE

La garantía estándar no incluye lo siguiente en la medida permitida por la ley aplicable: i. Daños causados ​​por el uso y desgaste normal, ii. Daños por mal uso, accidente, alteración, sustitución o abuso, iii. Reparaciones y alteraciones realizadas por alguien no autorizado por MIKING