GARANTÍA Y REPARACIONES
Para cualquier consulta de reparación (solo disponible para EE. UU. y Perú), comuníquese con nuestro especialista en relaciones con el cliente enviando un correo electrónico a info@miking.us o llamando al 1.786.513.9800. WhatsApp: +51 987.590.454
1 . GARANTÍA INTERNACIONAL
Ofrecemos una garantía de 12 meses para nuestros productos de joyería con diamantes, gemas y perlas. Bisutería, Gold Filled, T, Acero Inoxidable, Plata con zirconia cúbica de seis meses. Las joyas con cristales están sujetas a una garantía estándar de tres meses. Información importante sobre tus derechos como consumidor: Tienes derecho a la reposición, devolución del crédito, u otro producto de igual o menor valor y compensación por pérdidas o daños razonablemente previsibles dentro de los términos de la garantía. Tiene derecho a reparar los bienes si los bienes d tienen una calidad aceptable.
2 . GARANTÍA ESTÁNDAR
MIKING ofrece una garantía automática estándar de doce meses a partir de la fecha de compra en todas las joyas MIKING con diamantes, gemas y perlas contra defectos de material y taller. La garantía de doce meses excluye todos los relojes y artículos de regalo.
La garantía del fabricante cubre estos artículos. Además, la garantía estándar cubre las joyas compradas en la tienda oa través de los sitios web o tiendas físicas y virtuales de nuestros distribuidores registrados.
3 . GARANTÍA Y REPARACIONES
Los costos de reparación y mantenimiento realizados durante el período de garantía estándar que no sean el resultado de defectos en los materiales y la mano de obra deben ser cubiertos por el cliente. La tasa de inspección es de US $ 50,00. MIKING subsanará cualquier defecto de materiales y de taller que se manifieste durante el período de validez de la garantía estándar o de la garantía ampliada. El tipo de recurso será a elección de MIKING y se limitará a reparación, reemplazo o reembolso. Para reclamar una reparación bajo la garantía estándar, los productos deben ser devueltos para su evaluación y acompañados de la factura de compra original, el embalaje y toda la documentación; se aplica la prueba legal de compra.
4 . NO INCLUYE
La garantía estándar no incluye lo siguiente en la medida permitida por la ley aplicable: i. Daños causados por el uso y desgaste normal, ii. Daños por mal uso, accidente, alteración, sustitución o abuso, iii. Reparaciones y cambios realizados por alguien que MIKING no autoriza