Política de envío
En Miking, cada pedido se prepara cuidadosamente para garantizar que cumpla con nuestros estándares de calidad antes de ser enviado.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos generalmente se procesan dentro de 1–5 días hábiles después de que se haya confirmado el pago. El tiempo de procesamiento varía según el producto y no incluye el tiempo de tránsito.
Tenga en cuenta que las joyas hechas a medida, personalizadas o fabricadas bajo pedido requieren un tiempo de fabricación adicional. El plazo estimado de producción se comunicará al momento de la compra.
Tiempos de envío
Una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, los tiempos de tránsito estimados son los siguientes:
- Estados Unidos (nacional): 1–2 días hábiles
- Internacional: 3–5 días hábiles*
*Los tiempos de envío internacional pueden variar según el despacho de aduanas y el país de destino.
Tarifas de envío en Estados Unidos
| Método de envío | Entrega estimada | Costo |
|---|---|---|
| Envío estándar (pedidos superiores a US$125) | 5 - 7 días hábiles | FREE |
| Envío estándar (pedidos inferiores a US$125) | 5 - 7 días hábiles | US$7.95 |
| Envío exprés | 2 - 3 días hábiles | US$20.00 |
| Envío al día siguiente | 1 - 2 días hábiles | US$50.00 |
El envío exprés y el envío al día siguiente están disponibles para productos y destinos elegibles.
Envíos internacionales
- Envío estándar internacional GRATIS en pedidos que cumplan los requisitos por un valor de US$199 o más.
- Los gastos de envío para pedidos internacionales inferiores al umbral de envío gratuito se calculan al momento de finalizar la compra en función del destino, el peso del paquete y el método de envío seleccionado.
Aduanas, aranceles e impuestos de importación
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, impuestos de importación, tarifas de intermediación u otros cargos impuestos por el país de destino. Estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio de compra ni en el costo de envío, salvo que se indique lo contrario.
Si bien Miking no se responsabiliza por los retrasos aduaneros, estamos comprometidos con brindar asistencia a nuestros clientes internacionales. Nuestro equipo estará encantado de proporcionar cualquier documentación de envío o comercial disponible que sea necesaria para facilitar el despacho de aduanas.
Si tiene alguna pregunta sobre su envío o necesita asistencia con la documentación de importación, comuníquese con nuestro equipo de Relaciones con los Clientes:
- Correo electrónico: info@miking.us
- Teléfono: +1 (786) 513-9800
- Chat en vivo: Disponible en nuestro sitio web
- WhatsApp: +1 (519) 875-90454 @miking.llc
Siempre estaremos encantados de ayudarle y agradecemos la oportunidad de atenderle.