BOA Anillo de Diamantes y Rubíes

Plata 925 y Diamantes o Piedras Preciosas

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIO

1. Puede devolver y cambiar todo o parte de su pedido dentro de los 14 días calendario (dos semanas) a partir de la fecha de recepción.

2. Póngase en contacto con nosotros en info@miking.us y le enviaremos un formulario de devolución. A continuación, envíenos los productos no utilizados en su embalaje original junto con el formulario de devolución.

3. Miking no incluye una etiqueta de correo prepago que se adjunte al exterior de su paquete de devolución antes de depositarlo en una oficina de correos, ya que no pagamos la devolución.

4. Por razones de higiene y seguridad, los productos precintados que hayan sido abiertos no son objeto de reembolso, incluidos los artículos de Aromaterapia y Perfumería.

5. Si se cumplen las condiciones mencionadas en (2.), recibirá un crédito por los productos devueltos.

6. No acreditaremos ni reembolsaremos los costos de envío en los que incurrió inicialmente (excepto en algunos casos cuando llegaron productos dañados debido al transportista).

Hemos agregado medidas de salud y seguridad para apoyar a nuestros equipos en los centros logísticos para proteger a todos. En base a esto, estamos experimentando un retraso prolongado de 2 a 4 semanas al procesar todas las solicitudes de devolución e intercambio.

CUIDADO DEL PRODUCTO

Todos los días: quítate las joyas cuando te laves las manos o utilices productos agresivos que puedan dañar metales o piedras preciosas. Además, mantén tus joyas alejadas de fuentes intensas de calor y cambios extremos de temperatura; Las piezas de joyería pueden rayarse al entrar en contacto entre sí.

Almacenamiento: Te recomendamos guardarlos individualmente en la bolsa y caja.

Cambio de tamaño: Si necesita cambiar el tamaño de sus joyas, llévelas a un joyero profesional para asegurarse de que lo haga correctamente y sin causar daños.

Protección: Cuando no esté en uso, mantenga sus joyas seguras para evitar daños o pérdidas. Evite usarlo mientras realiza actividades físicas, nada o se ducha, ya que la exposición al agua y a los productos químicos puede causar daños.

Piedras preciosas: Las piedras preciosas deben protegerse de impactos fuertes y rayones. Limpie las joyas con un paño suave y agua tibia y jabón, evitando productos químicos agresivos y limpiadores ultrasónicos.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestros expertos.