MINNE Collar de perlas

Plata 925, Perlas de agua dulce

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIO

1. Puede devolver y cambiar todo o parte de su pedido dentro de los 14 días calendario (dos semanas) a partir de la fecha de recepción.

2. Póngase en contacto con nosotros en info@miking.us y le enviaremos un formulario de devolución y luego envíenos los productos no utilizados en su embalaje original, junto con el formulario de devolución.

3. Miking no incluye una etiqueta de correo prepago que se adjunte al exterior de su paquete de devolución antes de depositarlo en una oficina de correos, ya que no pagamos la devolución.

4. Por razones de higiene y seguridad, los productos sellados que hayan sido abiertos no son elegibles para reembolso, incluye artículos de Aromaterapia y Perfumería.

5. Si se cumplen las condiciones mencionadas en (2.), recibirá un crédito por los productos devueltos.

6. No acreditaremos ni reembolsaremos los costos de envío en los que incurrió originalmente (excepto en algunos casos cuando el transportista llegó debido a productos dañados).

Para apoyar a nuestros equipos en los centros logísticos, hemos agregado medidas adicionales de salud y seguridad, así como de distanciamiento social para proteger a todos. En base a esto, estamos experimentando un retraso prolongado de 5 a 6 semanas cuando se trata de procesar todas las solicitudes de devolución e intercambio.

Estamos experimentando una mayor afluencia de llamadas y correos electrónicos. Nuestros Embajadores están trabajando muy duro para volver a todos y cada uno de nuestros clientes. Agradecemos su generosa paciencia.

CUIDADO DEL PRODUCTO

Queremos que quien compre nuestros diseños pueda tenerlo, hoy, mañana y siempre.

Para que eso suceda, debe cuidarse adecuadamente.

1.- Quítese las joyas cuando se lave las manos o use productos agresivos que puedan dañar el metal o las piedras preciosas. Mantenga sus joyas alejadas de fuentes intensas de calor y cambios extremos de temperatura, las piezas de joyería pueden rayarse al entrar en contacto entre sí.

Le recomendamos que los guarde individualmente en la bolsa y/o caja en la que vino.

Para diamantes , rubíes o zafiros engastados en oro, enjuague la joyería con una gota de amoniaco añadida al agua y aplique con un cepillo de cerdas suaves. Después de la limpieza, asegúrese de que los artículos estén completamente secos dándoles palmaditas con toallas de papel.

Para otras piedras preciosas , sumerja las joyas en un recipiente con agua y una pequeña cantidad de detergente lavavajillas suave. Si es necesario, elimine la suciedad alrededor y detrás de la piedra con un cepillo de dientes de cerdas suaves para bebés. Coloque las joyas en un colador y enjuáguelas antes de secarlas completamente con un paño sin pelusa.

Para las piedras preciosas en capas, para eliminar la suciedad, límpielas con el lado blanco de un paño de pulido DY. Evite exponer las piedras preciosas al calor.

La limpieza ultrasónica no es segura para muchas piedras preciosas, por lo que desaconsejamos este método.

Muchas piedras como la amatista, la esmeralda, la kunzita, el ópalo, la perla, el peridoto, la tanzanita y la turmalina son muy delicadas y se desgastan fácilmente.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestros expertos.