GARANTIE ET RÉPARATIONS

Pour toute demande de réparation (disponible uniquement pour les États-Unis et le Pérou), contactez notre spécialiste des relations clients en envoyant un e-mail à info@miking.us ou en appelant le 1.786.513.9800. Whatsapp : +51 987.590.454

1 . GARANTIE 

Nous offrons une garantie de 12 mois sur nos bijoux contenant des diamants, des pierres précieuses et des perles. Bijoux fantaisie, Gold Filled, Tungsteno, Acier inoxydable, Argent avec zircon cubique six mois. Les bijoux avec cristaux sont soumis à une garantie standard de trois mois. Informations importantes sur vos droits en tant que consommateur : Vous avez droit à un remplacement, à un remboursement de crédit ou à un autre produit de valeur égale ou inférieure et à une indemnisation pour perte ou dommage qui vous convient le mieux. Vous avez le droit de réparer les marchandises si celles-ci sont de qualité acceptable.

2 . GARANTIE STANDARD

MIKING offre une garantie automatique standard de douze mois à compter de la date d'achat sur tous les bijoux MIKING contenant des diamants, des pierres précieuses et des perles contre les défauts de matériau et d'atelier. La garantie de douze mois exclut toutes les montres et articles cadeaux.
La garantie du fabricant couvre ces éléments. De plus, la garantie standard couvre les bijoux achetés en magasin ou via les sites Web de nos distributeurs enregistrés ou dans les magasins physiques et virtuels.

3 . GARANTIE ET RÉPARATIONS

Les frais de réparation et d'entretien effectués pendant la période de garantie standard qui ne résultent pas de défauts de matériaux et de fabrication doivent être à la charge du client. Les frais d'inspection sont de 50,00 $ US. Tous les défauts de matériaux et d'atelier qui deviennent apparents pendant la période de validité de la garantie standard ou de la garantie prolongée seront corrigés par MIKING. Le type de ressource sera au choix de MIKING et limité à la réparation, au remplacement ou au remboursement. Pour réclamer une réparation sous la garantie standard, les produits doivent être retournés pour évaluation et accompagnés de la facture d'achat originale, de l'emballage et de toute la documentation ; la preuve légale d’achat s’applique.

4 . N'INCLUS PAS

La garantie standard n'inclut pas les éléments suivants dans la mesure permise par la loi applicable : i. Les dommages causés par l'usure normale, ii. Dommages dus à une mauvaise utilisation, un accident, une altération, une substitution ou un abus, iii. Réparations et modifications effectuées par une personne non autorisée par MIKING